顧客在洗浴中心洗浴時(shí)，洗浴將隨身佩戴的中心者擔(dān)責(zé)賠貴重手鏈存放于更衣柜內(nèi)，離開時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不翼而飛，更衣柜內(nèi)北京加拿大28开奖预测走势洗浴中心是手鏈否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？近日，順義區(qū)人民法院審結(jié)一起因公共場(chǎng)所財(cái)物丟失引發(fā)的丟失糾紛，認(rèn)定洗浴中心未盡到合理限度內(nèi)的經(jīng)營(yíng)安全保障義務(wù)，判決洗浴中心賠償消費(fèi)者手鏈損失2萬元。償萬

　　2024年12月，洗浴韓某前往某公司經(jīng)營(yíng)的中心者擔(dān)責(zé)賠洗浴中心消費(fèi)。洗浴前，更衣柜內(nèi)韓某將隨身佩戴的手鏈?zhǔn)宙湸娣庞谙丛≈行奶峁┑母鹿駜?nèi)。洗浴結(jié)束后，丟失韓某發(fā)現(xiàn)手鏈丟失，經(jīng)營(yíng)隨即向工作人員反映并報(bào)警。償萬

　　此后，洗浴北京加拿大28开奖预测走势韓某將洗浴中心經(jīng)營(yíng)方訴至法院，要求賠償手鏈損失34630.92元，并主張誤工費(fèi)、燃油費(fèi)等共計(jì)1100元。

　　洗浴中心方面辯稱，警方并沒有認(rèn)定手鏈在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)丟失，不認(rèn)可韓某當(dāng)日曾將涉案手鏈帶入洗浴中心。該公司同時(shí)表示，已經(jīng)在更衣柜、前臺(tái)及浴區(qū)入口等多處張貼提示，提醒顧客妥善保管貴重物品，并明確“貴重物品請(qǐng)寄存前臺(tái)”“若有遺失，本店概不負(fù)責(zé)”，已盡到提示義務(wù)。

　　法院審理認(rèn)為，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像可以確認(rèn)，韓某進(jìn)入洗浴中心時(shí)手腕上佩戴有手鏈，洗浴后，韓某第一時(shí)間向工作人員反映并報(bào)警。在此情況下，法院認(rèn)定韓某手鏈?zhǔn)窃谙丛≈行膩G失。

　　法院同時(shí)指出，作為更衣柜的管理者和經(jīng)營(yíng)者，洗浴中心對(duì)場(chǎng)所具有較強(qiáng)的控制能力，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到更衣柜可能存在的安全隱患，并采取必要措施予以防范或消除風(fēng)險(xiǎn)。盡管該公司在場(chǎng)所內(nèi)張貼了相關(guān)提示，但現(xiàn)有證據(jù)不足以證明已有效引導(dǎo)韓某將貴重物品寄存至前臺(tái)，也未能證明更衣柜的安全隱患已得到及時(shí)排查和處理。

　　據(jù)此，法院認(rèn)定洗浴中心未盡到合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)，存在過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　與此同時(shí)，法院也指出，韓某作為完全民事行為能力人，對(duì)自身貴重財(cái)物同樣負(fù)有妥善保管義務(wù)。韓某沒有證明曾明確告知經(jīng)營(yíng)者手鏈存放于更衣柜中，對(duì)損失的發(fā)生也存在一定過錯(cuò)。

　　綜合雙方過錯(cuò)程度，法院酌情判決洗浴中心賠償韓某手鏈損失2萬元，駁回其他訴訟請(qǐng)求。

　　順義法院牛欄山法庭法官謝衍明提醒，消費(fèi)者在公共場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，避免將貴重財(cái)物放置在無專人看管的更衣柜等區(qū)域，并注意留存相關(guān)憑證；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，僅張貼“免責(zé)提示”并不足以免除責(zé)任。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)排查安全隱患，完善管理措施，并通過有效方式引導(dǎo)消費(fèi)者采取更安全的保管方式，切實(shí)履行安全保障義務(wù)。

　　來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端

　　記者：徐慧瑤